1.在确定购买的工具后请一定要与我们商城的客服联系确定是否有货,一般情况下都有现货,只有在极少数情况下断货,请先问清楚后购买以免发生不必要的麻烦。

2.本店所以商品一口价为最后价,单个商品不接受议价,量大另议。

3.需要订货的工具：在无现货的情况下订货需要3-5天左右的生产加工时间，如果您很急用本店不推荐，定完货具体发货时间与相关事宜旺旺客服会告知您。

4.本店商品一经拍下正常情况下会在24小时内发货,所有商品发货前都是经过严格查验的,绝对保证货物的完好.买家收货时应当面验货检查货物是否完好,如有损坏,让该送货员出具“物品损坏证明”返回货物,本店负责更换。签收后再以货物托运损坏为由提出更换,退货的,本店将不给予受理，望您谅解！其它问题请联系本店客服协商，本店竭诚为您服务。 

5.本店出售的均为五金工具用品，部分工具份量较重,所付的快递费用也不尽相同。小重量商品长三角地区一般单件10到20元，重量大的我们走物流[除非买家特殊要求走快递]本店会根据实际的费用情况给各位买家一个真实的价格。

6.掌柜承诺：本店商品质量保证，买家收货7天内有任何不满意，无条件退货;有质量问题15天内包换，三个月保修。没有质量问题的退换过程我们不负责运费;但网店销售利润微薄，签收后7天内有质量问题，我们负责更换和来回平邮运费，签收后3个月内质量问题我们负责保修和平邮发出的运费。以后售后所产生的运输费买家承担。

联系人  ： 曹小华

联系电话：15258292272

联系地址：宁波市鄞州区姜山环镇北路3号（三江超市旁）