铝门窗行业经历了2018年这个大变化后,很有可能摆脱野蛮生长阶段,进入新时期。在这样关键的一个转折点上,铝合金门窗厂家想要有更佳的发展,就应该结束以“业绩为导向性”的数据时代,转而进入“满足客户需求”的全新时代。客户的成长与发展将成为2019年门窗厂家的改善的重点。
1、铝门窗新品研发思路取源终端
铝合金门窗产品的重要性路人皆知,所以各大铝合金门窗厂家都在努力提升产品。可是不管如何注重,其研发方向大多是去国内外的有名展览会考察、借鉴。又有多少研发人员深入消费终端市场,与销售员、顾客沟通,了解他们对产品的需求与心理呢?归根结底,还是闭门造车,铝合金门窗厂家主观臆断的生产产品,然后卖给客户。
在铝合金门窗的设计应用方面,设计师们总是喜欢高逼格的、国际潮流的元素,设计出来的作品也是如此。可是顾客需要的设计,不都是高技术的潮流时尚,因为他们大多是平民百姓,不是弄潮儿代表。所以,设计师们在借鉴国际时尚的同时,也要多走访消费终端,多了解顾客是实际需求,做出时尚又实用的家居空间设计。
2、终端活动要因地制宜兼顾销量
很多铝合金门窗厂家在消费终端做促销活动,联动、砍价、团购、签售等,都是全国复制,生搬硬套。其实,这都是强加的铝合金门窗厂家策划思维,客户想要什么、这些促销活动是否适合当地等诸多问题没有仔细斟酌。很多时候客户只是不知如何表达、不懂操作,只能委曲求全,听从门窗厂家安排。
终端活动要因地制宜,并不是简单的修改促销条款,而是在模式、方式、条款等方面均各有不同。所以做促销活动并不能根据总部需求来开展,而是要考察消费终端,了解市场及客户之后再开展的。促销活动也不是简单的铝合金门窗品牌传播,一定要兼顾销量及团队的改善。诸如设计师促销活动、明星活动,很多都是叫座不叫卖,光有影响力,没有实际销量。
3、注重员工个性发展
每年,铝合金门窗厂家都花费大量的财力物力在内部员工和终端销售的专业培训上,可是每次专业培训的最终效果也不尽如人意。有很多人经过培训之后,却跳槽了。这类问题带来了不少麻烦,担心培养起来了,人又跑了。所以,今后的专业培训,更应该注重个性的发展,懂得规划自己的职业生涯,并提供更多的发展机遇和空间。这样,才可能减少人员变动带来的问题,有助于团队稳步提升,实现厂家的既定目标。
数据化”时代在2019年将发生一次蜕变,它再也不用销售业绩、销售数据来说话,而是看铝合金门窗行业厂家客户的销量服务、素质提升等等综合数据。这一蜕变,百利玛门窗认为会让铝合金门窗行业真真正正以满足客户需求为核心,让铝合金门窗行业在“数据化”领域有方向、有质变,更好地服务于客户!